核心價值觀：打好基礎(chǔ)，擁有品質(zhì)，培育源泉，目標(biāo)奮進。
1、客戶第一(基礎(chǔ))：客戶是衣食父母，是唯一能夠解雇我們所有人的人。
>以客為尊：無論何種狀況都要尊重他人，微笑面對客戶投訴與受到的委屈；
>及時主動：及時響應(yīng)客戶需求，主動解決客戶問題，是最基本的服務(wù)姿態(tài)；
>價值共贏：站在客戶立場思考問題,在堅持原則的基礎(chǔ)上,尋求雙方滿意的處理結(jié)果；
>超越預(yù)期：與客戶積極溝通，為客戶提供創(chuàng)造驚喜的、增值的服務(wù)；
>防患未然：具有超前服務(wù)意識，把零缺陷的服務(wù)提供給客戶。

2、誠信擔(dān)當(dāng)(品質(zhì))：是衡運通持續(xù)生存的根本，是衡運通人互相信任的基礎(chǔ)與基本底線。
>誠實正直：對內(nèi)對外都誠實正直，不屈從于利益和壓力的影響而弄虛作假；
>崗位守信：執(zhí)行本職工作要像履行合同一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力提升工作績效；
>坦誠相待：以正確的渠道和方式，坦誠、客觀的反映問題并提出相應(yīng)建議；
>角色擔(dān)當(dāng)：對外代表衡運通，對內(nèi)代表部門或崗位，工作中消除個人喜好；
>勇于傳承：勇于承認(rèn)錯誤并總結(jié)改進，勇于制止同事不誠信、不擔(dān)當(dāng)行為。

3、感恩之心(源泉)：是一個人對自己與他人、社會、自然關(guān)系的正確認(rèn)識與回饋；是個人獲取陽光雨露的能力，她會給你帶來溫暖、慰藉、勇氣、樂觀、自信、堅定、善良等等這些美好幸福的感受。是最好的一種善行傳遞。
>熱愛工作：喜歡自己的工作，以積極主動的心態(tài)面對日常工作；
>熱愛生活：以積極主動的心態(tài)面對日常生活，愛親友同事；
>真誠表達(dá)：對他人給予的恩惠，及時真誠的表達(dá)感激或進行回饋；(周記5)
>樂觀改變：選擇擔(dān)當(dāng)責(zé)任與改變自己而不是抱怨或找借口；
>最佳回饋：兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地地工作，以優(yōu)秀的業(yè)績和優(yōu)秀的道德素養(yǎng)表現(xiàn)來回饋。

4、協(xié)同奮進(目標(biāo))：以共有的價值行為準(zhǔn)則，共同追求同一個理念、愿景、使命，共享資源完成每個階段的經(jīng)營目標(biāo)。
>共同成長：不畏艱難，樂于幫助(尋求)同事解決問題、疏導(dǎo)困惑；
>同一規(guī)則：遵循公司制度與工作流程開展工作，并不斷使其優(yōu)化改善；
>同一目標(biāo)：以實現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo)為工作導(dǎo)向，在力所能及的范圍內(nèi)主動去做分外之事；
>同一追求：持續(xù)踐行公司價值觀，以公司理念、愿景、使命為工作追求，為實現(xiàn)追求具有足球隊式主動補位意識；
>奮斗進?。簣孕盼镄男腋Ｊ亲约簥^斗出來的。